1. Это отзыв не о Кроникс плюс, а об наросте на нем Дом.ру
2. После объединения стала совершенно некомпетентная техподдержка, до которой возможно дозвониться только через бестолкового робота, который не понимает проблем.
3. Только после того, как робот выпытает всю информацию - идет предупреждение о записи разговора и речевого общения (сбор биометрии - разговорной речи)
4. Регулярно, раз в квартал, стали происходить заметные аварии (не пропадание связи на 10 минут)

Вовсю ищу варианты смены оператора, но остальные еще хуже. Планирую вообще отказаться от проводного Интернета.

За последние несколько месяцев, после покупки rinet'a dom.ru было несколько разрывов связи, чего раньше годами не было. Сообщают о проблеме в конце дня, хотя интернета нет с самого утра.

Также начали активно поднимать цены. Каждый месяц на 50-70 рублей. Где будет предел предсказать сложно.

Общение с поддержкой показало полную некомпетентность последних. Отвечают невпопад, решать ничего не хотят. Документы договора в печатном виде предоставлять согласились через пень-колоду ПЛАТНО...

Личный кабинет постоянно тормозит и меняется его внешний вид. Написано одно, по факту - по факту другое.

Если есть альтернатива - избегайте!

Ситуация с покупкой сильно напоминает как Akado много лет назад, купили Комкор. Был хороший провайдер, как и Rinet, но после - хлам, неадекватные платежи и поддержка.

Очень крутая штука для поиска IPБ проверки на вирусы, проверка скорости интернета и всё такое.
Создатели гении

Пользуюсь интернетом от данного провайдера уже достаточно долго, цена удовлетворяет, вот скорости порой не хватает, или же если много приборов одновременно использовать то тоже недостаточно становится

При обещанной скорости Интернета 100 мб/с реальная скорость 30-40.

Пользуюсь услугами Ринет с самого начала его появления в нашем районе. Наверно, не менее 20 лет уже. Менять не собираюсь. хотя звонят и агитируют регулярно. Наоборот, сосватал Ринет двум своим знакомым, за что и получил скидку. Имею внешний адрес, скорость нормальная, вот только померил здесь: 90вход/90выход Мбит/сек. За эти 20 (или около того) лет обращался раза 3-4, не более. Всё путём, всё работает.
Спасибо сотрудникам и сисадминам Rinet за их труд!

Нормальный провайдер, работаем с ними уже год и особых нареканий нет. Из основных плюсов — это высокая скорость и стабильность соединения. Да и тарифы у них адекватные если сравнивать с другими.

Подключил интернет около месяца назад, все в порядке. Работа менеджера, монтажников и технической поддержки отличная, спасибо. Относительно качества интернета, то пока сложно сказать, скорость приличная, но иногда бывают мелкие потери сигнала. В целом доволен услугой.

пользуюсь интернетом подключилась по вайфай, всем довольна, скорость хорошая, на счет стоимости незнаю, т.к пользуюсь в гостиннице от вай фай,

Отличный провайдер на фоне всех остальных (опыт имеется), на 5-м Донском 6 лет все хорошо, идут на встречу в чуть большей скорости, технически дозвониться легко, устанавливают бесплатно, оч.квалифицированные кадры! дом у нас еще немцы строили (1947г), но Интернет летает по современному… спасибо, что делаете нашу жизнь лучше!