Укртелеком - типичный пример "совдепии". Подал письменную заявку на подключение к "ОГО". Почти месяц ждал, когда прийдут специалисты и проверят линию. Ждать надоело когда начали кормить обещаниями. Перезвонил на контакт-центр в Киев. Оказалось, что заявка даже не оформлена, т.е. не зарегистрирована. Через контакт-центр добился и через два дня пришли эти специалисты. Выяснилось, что на самой новой станции из всех в городе подключить интернет "ОГО" невозможно. Потерял почти месяц, чтобы узнать, что Укртелеком импотент. Хорошо, позвонил в Киев, а то еще два месяца ждалбы этой новости. У другого провайдера подключение произвел за 1 сутки.
В мае обещают начать монтировать сеть КИЕВСТАР. Скорей бы наступил на пятки Укртелекому и другим провайдерам в городе.

Был на матрице пол года, из этого времени половина не работал интернет, звонила жена в тех поддержку -девушка в хамской форме объясняла что они не причем! На один месяц написал заявление на временное отключение, и что вы думаете, не отключили-сказали что забыли, и сняли деньги, на вопрос как вернуть деньги, сказали пополните счет и напишите заявление, мы вам их тогда вернем, красавцы!!! За 1 мбит платил 100 грн. Перешел на алчевск нет, 150 грн.-5 мбит, теперь по акции 10 мбит. За 9 месяцев было три случая плохой работы, звонили, в течении суток все делалось, еще вечером перезванивали нам на телефон и интересовались, устранили неполадки или нет?

жду киевстар.
алчевскнету скоро не будет у них абонентов.
сил нету от алчевск нета. достали своим обслуживанием и постоянно отсутствием инета!

Это действительно не очень хороший провайдер ! НО у нас в Алчевске нету хороших провайдеров ! алнет дешевле скорость не падает как у м3х но тухнет 1 раз в день минут на 5-10 ! м3х тухнет раз в месяца 3 но на 3-5 дней ) он дороже чем алнет ! делайте свой выбор в сторону других провайдеров ! например в алчевск ведут киевстар!

Скорость стабильная! Заявлено 5Мбит/с, столько и дают. Очень довольна!!! Раньше были на Воле, УЖАС!!! Они не давали и половины от заявленной (4Мбит/с)

В городе 2 провайдера. м3х, дорогое подключение, но качество, если по оптике супер, если по воздуху ГАДОСТЬ. И Алнет... раньше лет 5 назад был норм провайдер, все как часы, монтажники приходили всего 1 раз ( при подключении))) но как только у них стало больше абонентов, на клиентов просто положили ххх, мне уже год не могу убрать потери... разрывы... Со скоростью все нормально если 2 - получишь 2 (отдача мб 1.5) а вот качество и обслуживание плачет(((

Да вы просто неудачники.Все работает отличено. Скорость держится на уровне! Сижу на этом провайдере уже не один год, менять не собираюсь.

Платишь за одно , получаешь совершено другое, и всегда они правы.Переходил на предоплаченный тариф_ скорлость таже.Были бы честные сказали б , что не можем по китайским кабелям повысить скорость скачивания и работуИнтернета улучьшить.

Скорость ниже заявленной в 3-4 раза а порой и до 512 кб/сек не дотягиваети это на пакете 4 Мб/сек. Вобщем не пожелаю и врагу!