Internet service provider reviews

Give feedback
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Корбина - глюки и нулевая поддержка!

У пяти различных клиентов Корбины (включая меня), живущих в одном подъезде в Москве, одновременно возникли серьёзные проблемы при работе в домашнем интеренете. Писал и звонил в поддержку Корбины, но ничего не сделано. Проблемы возникли более двух недель назад и продолжаются по сей день.

Описания проблем (посланное мной в их поддержку):
1. Отправка писем. Письма вообще не отправляются ни с какого из почтовых серверов. Я пробовал отправку с почтовиков yandex.ru, rambler.ru и с моего рабочего почтового сервера. Почтовики в действительности работают, и отправка с них через другого провайдера проходит без проблем. Пробовал отправлять без использования почтовых клиентов, т.е. отправлял напрямую через WEB-интерфейс. Результат одинаковый - письма через Корбину не отправляются.
2. Не отправляются сообщения в форумы. Форумы в действительности работают и отправка сообщений в них через другого провайдера проходит без проблем.
3. Размещение резюме на сайтах поиска работы (знаю от соседей). При попытке разместить резюме, в лучшем случае размещается только малая часть информации (контактное лицо, возраст, адрес, ...), а большая (опыт работы, навыки) исчезает. И опять же через дугого провайдера всё прошло без проблем.

Во всех случаях после посылки запроса примерно минуту ничего не происходит, а потом браузер показывает сообщение "Запрошенная страница не найдена". От броузера результат не зависит - я пробовал использовать три браузера: MS IE, Mozilla, Opera. От включения/отключения файрвола Windows и антивирусов результат также не зависит. Я даже переустановил операционку (Windows SP2). Это тоже никак не повлияло.

P.S. Суппорт "порадовал" в телефонном разговоре: "Вы подключите Нас к своему компу через remote desktop и мы посмотрим что у вас там с виндой". То есть они по описанным симптомам не хотят понимать, что проблемы именно у них. И естественно получили вежливый отказ, т.к. я не намерен давать им удаленный админский доступ к своему компу хотя бы потому, что не хочу, чтоб они шарились по моему дисковому пространству.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
05.03.2007 at 10:34
c. Moscow
Domashnie seti «EHt KHoum»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ИНЕТ ОТСТОЙ

уже год сижу на этом провайдере, ушел с в+
за год сложилось мнение что в фирме работают одни первоклашки , которых научили комп включать...инет отстой полный...постоянные потери пакетов от 10 до 30% , обрывы связи по нескольку раз в день , до тех поддержки не дозвонить( постоянно занята ) , а если и дозвонишься , то там все равно ничего толкового не скажут....единственное почему сижу , так это цена ... до этого соотношение цена/качество позволяло терпеть лаги и тд, но начиная с февраля лаги стали просто ужасающими , на модеме и то меньше было
кароч...общая оценка по 10 бальной системе 3 с минусом и то 3 балла за то что хоть фтп еще работает

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
EHt KHoum (Antkhil)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Лажовая скорость -- кредо моего провайдера

Плачу за 256 а в результате ваша скорость 96.2 Kbps
Ну а поскольку текст моего сообщения не может быть меньше 100 знаков, то дописываю вот эту лабуду:
"Fucking Anthill! Fucking Anthill! Fucking Anthill! Fucking Anthill!"

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Влад
04.03.2007 at 16:57
c. Saint Petersburg
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
плохо работает ИНТЕРНЕТ ADSL

При гарантированной скорости 100Мбит/сек
При тест замере скорость соединения не более 80- 84 кбит/сек Причем работает очень часто с затыками - приходитсяраз 10 мышкой кликнуть чтобы открыть нужную страницу - я даже согласен на то что пусть скорость соединения будет небольшая - но чтобы была стабильность работы - иногда приходится и письма передавать - так запросто слетают - приходитсявсе с нуля начинать.Звонил - в компанию - говорят временные трудности - я подключен уже с год и эти временные трудности все время.Если уж начали работать с клиентом то предоставьте ему хорошую связь в первую очередь.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
04.03.2007 at 14:51
c. Kuznetsk
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Я доволен.

На сегодня у меня нет ни малейшего желания переходить к другому провайдеру. 600 рэ за 4 гига в месяц, неиспользованный трафик переносится на следующий месяц, без ограничения скорости, при моих потребах - это более чем хорошо. На сегодня у меня 34 гига трафика без лимита скорости. Последние полтора года сеть не падала ниразу! А какие у нас локальные ресурсы! ФТП по 50 с лишним террабайт. В общем я доволен и болею за NetByNet.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Muholov
04.03.2007 at 14:23
c. Moscow
AkademNet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
о работе провайдера Академнэт

абсолютно неудовлетворительный сервис: постоянные отключения сети, низкие скорости, неуважение к пользователям, низкая техподдержка, расценки выше иных провайдеров.
к сожалению, другие провайдеры не предлагают свои услуги в нашем районе, считая это не выходным. Академнэт является по сути монополистом

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
04.03.2007 at 14:13
c. Moscow
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость - Фу

300 вместо 800 мну хочет гигабит!!! Техподдержка ужасная, вечные лаги с линком, особенно в выходные. А что самое обидное нет выбора.. они монополисты =(

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Грапх
04.03.2007 at 12:31
c. Kazan
AKADO (Crossnet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
радует

Стабильная связь, огромное количество внутренних ресурсов, грамотная техническая поддержка, разнообразие вариантов оплаты

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Леша
04.03.2007 at 11:40
c. Moscow
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Корбина - это круто!

1648.86 Kbps (206.107 KB/sec) Афигеть! Подписывался сначала на 360 Килобит! а тепель 1600! Деньги те же самые!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
04.03.2007 at 09:23
c. Moscow
MTS(JUzhnyjj filial ZAO "Komstar-Regiony")
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
жопа

К примеру обещали на анлим-тарифе скорость 256 кб/сек, а она 3 й день выше 120 кб/с не поднялась... а деньги при етом уже сняли, и когда все стабилизируеца, не говорят..

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Артем
04.03.2007 at 09:11
c. Rostov-on-Don