Internet service provider reviews

Give feedback
SkyLink
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Люди!!! Не берите!!!

Живу на дачах, 13-км. Купил SKYLINK. Скорости нет совсем, то есть 0.00кб. Антенка полная, аж зашкаливает. Купил антенну наружную 13дцб. Поднял на 8м. Скорость 0-3кбит\с. Ночью, когда помегабайтники спять скорость до 12кбит\с. А мне сервисники говорят "вот я смотрю у вас скорость 300-400 кб\с". Да где эти хоть бы 50 кбит\с?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
14.03.2011 at 08:08
c. Krasnodar
Ads (Beeline RU)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Третий день как подключился на би, покуда доволен. По заявке скорость 8М, сейчас 9,5М.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ads (Beeline RU)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость

По договору у меня 6 Мбит/с вход и 2.5 мбита выход
Хотя сейчас вход 8.5 Мбит/с вход и исход 2.05 Мбит/с
Скорость выше заявленной =)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
СКОРОСТЬ СУПЕР!

Скорость на безлимитном тарифе 100 мбит в сек за 1000 руб, по моему такой скорости с таким качеством никто не предоставляет. И качество супер!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom (Dal‘svjaz‘), Rostelekom (Sakhatelekom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ФАС на них натравить надо.

Сижу на Дальсвязи с самого начала, за все это время ни разу не выдавал заявленной скорости, максимум доходило до 90% от заявленной. Абонентский отдел: лучше застрелиться, чем решить какую-нибудь проблему. Служба поддержки это просто анекдот, если хочешь сильно поржать, звони туда. А цены держат, как будто это беспроводной интернет с VIP сервисом. На этих монополистов и ... (здесь идет длинный список из матов) надо ФАС натравить, чтоб натянули их по полной программе. Был бы хоть какой-нибудь вариант, однозначно перешел бы на другого провайдера - хуже быть еже не может.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
14.03.2011 at 09:23
c. Vladivostok
Internet-kompanija AIST
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
to Евгений

показать картинку

Я полагаю что техподдержка здесь очень даже "причем". И что она может эту проблему решить -в любой момент, но почему-то "не хочет" Так когда приходил мастер настраивать интернет входящая скорость была вполне адекватная - что-то около 5 МБт\сек, тоже не фонтан конечно, но хотя бы терпимая. И разом пропала спустя два часа после ухода техника. Странно, правда? Если бы была авария - то так бы и сказали наверное, а так техподдержка темнит и даже не говорит в чем собственно проблема. "Да есть проблема, да решаем... Может сегодня сделаем, может послезавтра," - и так уже 10дней(( И еще когда я обмолвилась что исходящая скорость мне менее важна - то и она пропала!!!(до этого более менее соответствовала заявленной) Т. е. с наибольшей вероятностью причина низкой скорости - не внешние обстоятельства, а преднамеренный результат действий сотрудников самой компании.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Tatyana
14.03.2011 at 09:55
c. Tolyatti
King-Onlajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Вообще непонятно, откуда у РТК столько клиентов.

Пользуюсь услугами Кинг-Онлайн уже третий год. На первых порах у них конечно были проблемы, но и особой альтернативы Кингу, в то время не было. Уже года полтора как, работа провайдера безукоризненна. Куча дополнительных сервисов уже существуют и продолжают появляться новые. Четыре месяца назад, я стал сотрудником этой фирмы и ежедневно сталкиваюсь с клиентами, которые отказываются от РТК, в пользу Кинг-Онлайн. Жалобы у всех схожи с теми, что описаны выше. Однако, сеть у РТК при этом, на порядок более развернутая, нежели у Кинга. Ответ на вопрос - откуда?; при отсутствии какой-либо рекламы, мертвым, схалтуренным, на бесплатных движках сайтом, низким качеством услуг, останется для меня навсегда загадкой.)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Personage
14.03.2011 at 10:03
c. Saint Petersburg
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Не могу смотреть нормально видео качество никакое!Срочно меняю провайдера, перехожу на кабельное телевидение!За те же деньги отличная скорость!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
14.03.2011 at 10:09
c. Zlatoust
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Вопрос!

Коллеги, вижу все только жалуются. Общий вопрос ко всем: "Есть ли те, кому решили его вопрос, и доволен ли результатом?"
Я сам уже 4-ю неделю жду, пока мою заявку начнут обрабатывать.

Предлагаю написать коллективную жалобу в комитет по защите прав потребителей, копию в прокуратуру. Может начнут «шевелиться»!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ильяс
14.03.2011 at 10:15
c. Novokuybyshevsk
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Ильяс, индентифицировать Вас как абонента Самарского филиала ОАО "ВолгаТелеком" не удалось. Если Вы действительно являетесь абонентом компании и действительно существуют проблемы, сообщите, пожалуйста, Ваш адрес и номер договора на наш сайт по ссылке: www.samara.vt.ru/?id=23289. Разберемся.

Dom.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Недовольна

пользуюсь больше года... заплатила вперед за год максимального тарифа... приходится постоянно следить за скоростью... падает в 2-3 раза... звоню провайдеру каждые 3 недели... исправляют... компенсацию в договоре не предусмотрена говорят...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
елена
14.03.2011 at 10:24
c. Saint Petersburg