Internet service provider reviews
Give feedback
С 28 декабря и по сей день скорость вместо заявленных 2 Мбит не поднимается выше ~400 входящая и ~150 исходящая.
В поддержке девушки отвечают, дословно: "Ну что же вы хотите сейчас же праздники, большая загруженность. Если желаете могу соединить вас со специалистом, правда их на данный момент у нас всего два, а желающих пообщаться много..... ну что вы все еще хотите? .... соединяю, ждите" ..... сидел около трубки ровно час читал книгу так никто и не ответил.
На календаре 12 число скорость не растет, поддержка молчит, деньги за услуги берут исправно..... Недавно до моего дома дополз наконец таки один из местных провайдеров, уже написал заявку, через пару дней должны подключить и весь этот кошмар и нервотрепка закончится. В ж... ЮТыКа!!!
Precessing request, please wait
Пока всё отлично. Задумал соскочить с Горкома, скорость так себе, с торентами проблемы (пришлось статичный IP брать)и т.п. Позвонил в 2ком - наш менеджер свяжется с вами.....и тишина. Позвонил в Онлайм - через час перезвонила тех. служба и сказали, что могут прибыть уже завтра! Так и договорились, пришли вовремя, сделали за 10 минут, настроек вообще нет (всё в автомат поставили). И работает! И порт торенты видят и скорость как заявлено! Поглядим, что дальше будет. И тут звонок из 2ком - когда ставить будем? Объяснил, что опоздали...:-)))
Precessing request, please wait
Скорость - постоянно разная, ниже и выше заявленной (как повезет).
Техподдержка никая - при любом обращении не помогут и обформят заявку, что повлечет вызов мастера и упаси Вас Бог чтобы проблема не решилась "сама", как было у меня. Скорость исход инета 206 кбит/с, письмо отправляю 10 минут (есть вложения около 3-4 МБ).
Сам интернет то появится, то пропадет, опять же техподдержка всегда не причем и помочь не может, а может только оформить заявку, большая вероятность оплатить ложный вызов - ибо инет к приходу мастера может появится, у меня так было, больше им не звоню. Если есть альтернатива - даже не заздумывайте - только не Puzzle!!!!
Precessing request, please wait