Internet service provider reviews
Give feedbackПользуюсь услугами этого прова больше 3 лет. Менять не собираюсь. Все четко работает, а если случаются накладки, устраняют без проблем. Точно не левая контора, а все солидно, как у больших. Я на ДСЛ сейчас, планирую перейти на оптику. Обещали к НГ. Рекомендую всем.
Precessing request, please wait
Скорость: не стабильна,часто падает,постоянные разрывы...
Доступность: че было в доме, то и подключил. Вот-вот ЦТС уже прокладывают оптику в наш дом и все, пишу заявление на разрыв.
Служба поддержки: посадили тупых девочек, ужас просто,попросил тех специалиста, а он не знает что такое nat и зачем я про него говорю вообще не понимает.
Цена/качество: худшие в мире! 1мб(это только на бумаге)=500р, вы вдумайтесь 500 рублей низачто! билайн инет 3мб стабильности за 450р, спарк и тп...
Общая оценка: колл!!! Все порты закрыты нафиг, они мне еще говорят, что все впорядке.
Precessing request, please wait
Подключился к ним, месяц работало все нормально летом, как все приехали с отдыха , начались потери пакетов , обрывы связи. Приезжали смотрели кабель - все нормально. Оборудование свой на чердаке менять не собираются, тянут время. В договоре четких рамок ремонтных работ не прописано, могут и разбираться. До этого пользовался Corbina beeline, HNT, Qwerty. Искрателеком самый плохой. Если у вас в подъезде на чердаке возникнут проблемы с их свитчом - меняйте провайдера.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Оборудование на чердаке меняется в случае выявления его неисправности, а не просто потому, что у клиента "обрывы". Раз приезжали, смотрели и не нашли проблему, то оборудование скорее всего исправно и нужно рассмотреть другие варианты. Если бы вы оставили свой номер договора, то я бы постарался вам помочь.
Интересный факт получается, товарищи, если раньше, когда личный кабинет был старого образца - там была предусмотрена форма для перерасчета абонентской платы и вообщем-то проблемы с этим не было. Сейчас же, когда личный кабинет стал под названием "Комстар" там карточки для перерасчета оплаты нет, а в офис ехать возможности нет, а что делать, если интернет от Тензортелекома у нас не работал с 9 по 20 сентября и сейчас не работает уже третий день. Куда кричать? Куда звонить?
Мои знакомые уже переподключились к другим провайдерам интернета, а я все думаю, и надеюсь, что все наладится.
С уважением абонент 1036000
Precessing request, please wait
При заявленной скорости до 3 Мбит/сек имеется фактическая 2,5 - 4,07 Мбит/сек, считаю очень хорошо. В общем доволен. За все время вылетал пару раз, судя по остальным комментариям - это пустяк. Проверьтесь на заболевания вирусные, уважаемые недовольные, и не лазьте где попало, с кем попало:)
Precessing request, please wait