Скорость интернета варьируется в зависимости от загруженности сети, до той, что по договору зачастую не дотягивает очень сильно. До тех. поддержки дозвониться нереально, а если спустя час-два это все-таки удается, то в проблемах интернета будет виноват сам пользователь и его компьютер, даже если у него все в порядке, в общем сервис, как таковой отсутствует полностью. На первой линии технической поддержки сидят люди, которые пытаются вычислить проблему по шаблону, а не по собственному опыту, т.е. специалисты из них никакие, а до реальных инженеров зачастую не достучаться. В действительности проблемы с оборудованием провайдера и его настройкой решаются в течении 3-месяцев, пока не начнешь ежедневно названивать и выносить мозг, но проблема еще и в том, что необходимо дождаться самого инженера, который на то время, на которое договаривались, не приходит, а при звонке провайдеру выясняется, что он уже побывал у пользователя и все разрешил... Видимо нет достойной конкуренции для этого провайдера, от этого и отношение к своим пользователям соответствующее...

Никаких проблем с качеством связи ниразу не было.
Чтобы не быть голословным, вот тест с IP 109.xxx.xxx.xxx

А вот результаты теста с IP 80.xxx.xxx.xxx

Может я слепой, но не вижу, где заявленные параметры отличаются от измеренных.
Возможно, у тех, кто ноет здесь, либо руки кривые, либо гнилая "лапша" - скрутка на скрутке, либо они еще сидят на релейно-декадных АТС, если такие ещё существуют.
Оценить службу поддержки не могу, так как ниразу не было нужды туда обращаться.

Заявленная скорость 1 мбит, а выдает последнее время 2 мбит, качество на высоте, особенно как оптоволокно протянули

Да,были некие недовольства из-за того,что часто были ремонтные работы и инет не работал,но уже 2 года подключён к этому провайдеру и доволен в целом всем,и скорость хорошая и стоит не очень дорого

Добрый день.
Считаю, что предыдущий автор должен извиниться перед всеми абонентами. Я сам пользуюсь услугами этой компании и у меня еще порядка 8 друзей являются абонентами данного оператора. Проблем со скоростью нет вообще. Если автор предыдущего поста не компетентен, это его проблемы.

2 года пользуюсь интернетом от БИСа в целом пока доволен. Иногда бывают дисконекты но очень редко. Но служба поддержки не очень..

Меня всё устраивает, отлично работает всё, если и бывают проблемы, то это 1-2 раза в год, пользуюсь уже 3 год.

Я очень силильно пожалела,что подключилась к МТС.У меня интернет подключен через модем и из за этого он(интернет) постояно отключается.Скорость самая максимальная 100 вместо обещаной 512

Рейтинг честности сам за себя говорит :-( Цены и доступность по городу выше среднего. Стабильность работы устраивает, пинг великоват для выделенной линии.

Отличный провайдер. Лучший в городе.
Максимальные скорости по минимальным ценам (в сравнении с конкурентами). Иногда бывают отвалы сети, но у какого прова их нет. Тех.поддержка стала доступной круглые сутки.