Internet service provider reviews

Give feedback
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Внимание обманывают !!!!!

ADSL у нас в деревне (читать надо олимпийская деревня), появился относительно не давно. Провайдеров у нас не так много и цены тоже не шибко разгуляешься.
В начале 2006 года подключился я к ОАО "ЮТК" (Disel ) по тарифному плану "DISEL-Smart" скорость не ограничена. Проверки скорости на сайте 2ip.ru показывали от 125 Kb/sec до 300 Kb/sec.
С 01.10.2008 г. изменил тарифный план на "DISEL-Unlim 256" (подключение к сети по технологии ADSL, ADSL2+ при неограниченном объеме трафика со скоростью передачи данных до 256 кбит/с) за 1000 руб. в месяц. Теперь же тесты скорости показывают от 5 Kb/sec до 25 Kb/sec.
Обращения в службу поддержки по тел. 66-05-05 никакого результата не принесли, говорят у вас все нормально.
В ОАО "ЮТК" хитро поступили нигде не указано и ни где не сказано что скорость должна находится в каких-то рамках просто написано ДО 256 кбит/с. Вот на этом нас простых пользователей и дурят.
Есть тарифный план "DISEL-Unlim 128" кбит/с за 650 руб. в месяц (примерно точнее сказать не могу, т.к. на сайте старые данные). Был так же тариф "DISEL-Unlim 64", но на сегодняшний день не знаю убрали его или нет.
Пару раз они (ОАО "ЮТК") меняли IP адреса у клиентов и DNS серверов, при этом ни каким образом не предупредив своих клиентов (половина жителей г.Сочи).
Так вот стоит ли платить больше за то же самое ? На этот вопрос пускай каждый отвечает для себя сам. А я планирую отказаться от этого "хорошего" провайдера (вам связываться с ним не рекомендую) и подключиться к другому "Сочителеком" , они обещали к концу 2008 года в нашем районе проложить оптику.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
05.10.2008 at 11:11
c. Sochi
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ползём, ползём

Ну да что ребятушки... Вроде нормально интернет работает. Но с 1 октября нам всем подняли скорость в 2 раза. Лично мне с 256 до 512 кбит/с. После чего вечерами он практически перестал работать. Скорость ниже в 30 раз, то есть около нуля... Говорят - проблема глобального провайдера... Ну что ж, посмотрим. Я 4-й месяц у них, однажды было что-то подобное, правда скорость падала в 2 раза и решили проблему за 5 минут. А сейчас не дозвонишься даже...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
05.10.2008 at 10:27
c. Volgograd
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
удручает

пользуюсь услугами ЮТК с 2005-го года.
стало только хуже. хотя куда хуже уже непонятно.
пинг до Москвы за последний месяц стал 140-200, скорость упала, коннект не стабильный. служба техподдержки - общество некомпетентов.
вобщем [ЦЕНЗУРА], а не провайдер

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительный провайдер

Недавно подключил новый тариф 1.5 мбит/с, но на самом деле нет и десятой части этой скорости .На деле же скорость скачки 7кбит/с.Как при стандартном диал-ап
модеме.Звонил в тех.поддержку около 20 раз.Бесполезно там сидят люди которые не разбераються в этих делах вообще.Разговор заканчиваеться одним и тем же "Ваша заявка принята".ЮТК только одно хорошо делают, это высасывают деньги.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Макс
04.10.2008 at 23:34
c. Volgograd
TriMob (Utel)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не рекомендую никому.

Имею канал 1 мб,еле еле дозвонился в тех поддержку,еле еле девушке обьяснил что у меня скорость плохая,она предложила скачать демо файл с их сайта, там разумеется скорость какая надо,она мне начала обьяснять что типа мы за другие ресурсы неотвечаем,типа видете скорость тоо до нас ок, значит там где то перегружены серваки,я ей говорю,не ври, я все протестил прежде чем звонить. Они типа переправила меня на тех поддержку,говорит что позвонят ждите,перезвониле через 12 часов, говорят ну что там у вас случилось я говорю скорость полное Г, при этом они мне перезвонили когда со скоростью все было ок,у них там волнами то нормально то все тормозит. Предложили мне протестить на этом сайте,я им говорю щас все ок но у вас постоянно проблемы,он мне начал говорить ту же чуж что типа мы неотвечаем за весь инет,хотелось этого уродо головой об стену бить начать.
Короче [ЦЕНЗУРА] они,незнаю к кому пока подрубаться,но к ним нерекомендую никому,так же как их сотовая связь,фифня а не связь.Колхозники они это видно,пермские колхозники с соответственным подходом.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Dak
04.10.2008 at 23:06
c. Perm
TriMob (Utel)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость прыгает и услуга "НОЧНОЙ ПРОСТОР" неработает

Вобщем когда подключил была проблема со скоростью.Звонил звонил в сл.техподдержки , дозвонился исправили.Проходит 1 месяц скорость снова несоответсвует тарифу ( 50-70 кб) Ночью скорость не меняется хотя по идее должна быть в 2 раза больше.Подал заявку прошло около недели отличий нет.Говорят инженеры работают.Приходится звонить каждые 2 суток чтобы хоть чего то добиться иначе некак.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
04.10.2008 at 22:25
c. Asbest
TelinCom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
И зачем мы с ними связались....?

Хуже не видел.....должна быть скорость 5мбит - на деле иногда даже 80 кб.....УЖАС.....за что платим.....офис находится в квартире......теснота.....как только в доме появится другой провайдер...сразу к нему.....ХУЖЕ потому что точно НЕТ!!!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Влад
04.10.2008 at 22:06
c. Khimki
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
слайд шоу а не инет

практически сразу после подключения часть предоставляемых услуг по техническим причинам были отключены, скорость интернет соединения даже на половину не подымалась согласно оговоренной скорости в договоре тарифный план 256+ но как видите по ечерм посчидеть в инете проблематично
в ближайшее время думаю сменить провода

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Domashnijj Internet ot MTS (Mul‘tineks)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость на Telix

Очень плохой провайдер.Скорость прыгает. Оплата не удобная. Цена высокая.Тарифов мало. Служба поддержки неоперативно действует.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Роман
04.10.2008 at 21:08
c. Saint Petersburg
Akado
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительная работа Акадо

Скорость интеренто на протяжении 3 месяцев не сотоветсвует моему таришу и меня безлимитрк 8м\с реальная скорость меннее 1м\с!!! И за это они дерут денег как за 8м\с .Звонил им много раз,раньше меня в отдел претензий переключали,щаз они говорят что оставим заявку вам перезвонят из отдела претензий и тищина...плевать им не старых абонентов у них задача новых побольше подсадить а потом им скорость сделать по минимому (когда уже кабель в ы под плинтус проложили..) так что если есть альтернатива Акадо в мусор!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Роман
04.10.2008 at 20:28
c. Moscow