Широкая номенклатура тарифов, отличное соотношение цена/скорость, заявленная в тарифе скорость обеспечивается. Обрывов связи практически не наблюдается, кроме присущих всем провайдерам плановых или аварийных перебоев.
Из недостатков: заторможенная реакция на заявки по подключению. При наличии технической возможности, подключить могут в течение месяца. При отсутствии свободной пары, ожидание, когда пробросят выделенку, может затянуться на 2-3 месяца.

Вот уже больше 5-ти лет сижу на Stream'е. Особых замечаний за всё это время не возникало. И всё было бы нормально и дальше, если бы последний месяц-два не стали возникать проблемы с соединением. Скорость, качество связи перестали удовлетворять. А 6 дней назад связь пропала и вовсе. Оставлял заявки, претензионные письма - всё напрасно. "Ваша заявка передана дилерам" - отвечают мне в техподдержке. Ну а мне всё равно куда заявка передана. ПлачУ а Стриму! А он вроде как ни при чём. Тогда возникает вопрос: А на кой нужен такой провайдер, если он деньги берет, а связь не даёт?
Моя оценка провайдеру - единица! Не умеете вы, господа, работать!

Перешел на новый тариф "качок" 04.01.2010 заявленная скорость оператором-5 мв/s со своего старого Смайл-М-там скорость 4 мв/s была.после этого перехода скорость у меня стала исх-0,5 мв/s, вх-3,5мв/s. на старом тарифе проблем со скоростью не было, но вот захотелось платить меньше а получить больше---нда, вот и получил(((. ранее, за полгода до перехода у меня не работал инэт 2 недели-звонил им объяснял.говорили у вас настройки неправильны.Но как они могут быть неправильны если я их даже не трогал.да делотдаже не в этом. мне не жалко этих денег, трубки бросать начинают когда понимают что это они объхяснить не могут.от и те и обслуживание.через 2 недели все само заработало.
в общем-обслуживание ужас - все проблемы, которые возникают у них в сети, валят на своих пользователей, а потом вдруг все становится впорядке.правда нервы ты потрепишь себе.скорость плохая..во всяком случае на новых тарифах. скорость локалки после перехода также упала в три раза. ВОТ ТЕ ОПЕРАТОР. Перешел ща к другому из заявленных 12мв/s показывает тоже даже еще и в плюс.в локалке ограничений по скорости нет-согласно заявленной скорости в тариф.плаане. трубки не бросаю если что то нужно уточнить. да и к тому жде антивирус еще бесплатный.хотя это не важно-но радует.!!!!

Хорошая замена БайФлаю в городе Жодино, скорость доступа в интернет радует, так же очень много локальных ресурсов.

Скорость скачивания 20-30кБ при скорости 512кБ хуже чем Стрим. Рано утром либо поздно ночью скорость поднимается немного, полный отстой!

Многие комментарии поражают своей неграмотностью, люди не умеют считать какова должна быть скорость. При начальном подключении да, были проблемы. Но поддержка работает оперативно, через 3-4 дня отладили соединение, теперь нет проблем.Следует учесть, что важна не только входящая но и исходящая скорость(обычно занижена в 2 раза). С пингом сложнее, хотя и этого можно добиться. А питерские считаю вааще "зажрались", 2 мбит\с за 175 руб нам бы такие цены и скорости.

Александр - не согласен с тобой а поддерживаю Алексея, Михаила, Дмитрия и многих многих других у кого волгателеком это ужасный провайдер!!! Кто-нибудь составит конкуренцию в Сызрани!? Они погнались за количеством, но не за качеством предоставляемых услуг потребителю... либо там сидят полные дауны)))

Не сказать что лучший провайдер, но в городе он лучший. До этого пользовался спарком который потом распался. Потом РЕДНЕТОМ (это ужас а не провайдер. неуважение к клиентам, ужасная тп и постоянные проблемы). В инфолайне почти никогда нет проблем. Но если что-то ломается чинят долго. Тп круглосуточная и в отличии от реднета есть уважение к клиентам.

Пользуюсь интернетом ЮТК в Краснодаре примерно 2 года. Качество отвратительное. Иногда в течение нескольких дней по несколько часов в сутки наблюдаю в браузере сообщение "Проблема сети" для каждого 2-3 запроса. Причины такой ситуации просты. Во-первых, оборудование постоянно перегружено (чаще со стороны абонента DSLAMы и SSG-сервера). Во-вторых, экономия компании на магистральном трафике. Подчеркиваю, эти причины хронические. И самое печальное - надежд НИКАКИХ на улучшение работы компании.
В декабре ЮТК приподнесло абонентам к Краснодарском крае очередной сюрприз. На сайте Краснодарского филиала появилось сообщение о том, что через полгода цены на доступ в Internet будут повышены. По примерным расчетам для моего тарифа (128 kb/s) на 30%. И это вместо того, чтобы повышать качество работы сети и понижать тарифы :)! Выхода два: или судиться, что очень хлопотно и компания этим пользуется, или голосовать ногами.
P.S.
Обращаться в техподдержку в 90% случаев безполезно. Сотрудники техподдержки отлично знают о реальных проблемах сети, но никак не могут повлиять на ситуацию. Более того они нередко начинают сознательно "вешать лапшу", но признать проблему не хотят из-за угрозы увольнения. Кто платит, тот и заказывает музыку ;)

Постоянные сбои! Постоянно падает скорость скачки! Сначала всё идет нормально, но постепенно интернет тормозит...