Internet service provider reviews

Give feedback
Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительный сервис технической поддержки

Компания "Интерсвязь" ВОЗМОЖНО действительно лучший провайдер в Челябинске.
НО служба технической поддержки работат ОТВРАТИТЕЛЬНО, при обращении в нее с клиентом разговаривают КАК С ДЕБИЛОМ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮЩЕМ. Старшие инженеры технической поддержки ~50% не компетентны в вопросах работы сетевой инфраструктуры и работы сервисов... Только в 10% случаев отвечают на поставленный вопрос, в остальных случаях говорят совершенно о другом или вообще несут ЧУШЬ!!!
Пишишь в техническую поддержку, а от туда ни привета ни ответа, через неделю звонишь и спрашиваешь: - "Почему не отвечают?" - В ответ: - "Ваше письмо наверно не дошло или потерялось" - ДОСТОЙНЫЙ ОТВЕТ!!!!
Часть сервисов заявленных компанией не работает или работает не правильно или не в полном объеме...
Музыка, которая стоит на удержании звонка - ОТВРАТИТЕЛЬНА (в смысле все вокруг [ЦЕНЗУРА], а мы одни д'артаньяны) - НЕ ДОСТОЙНА УВАЖАЮЩЕЙ СЕБЯ КОМПАНИИ...
Я думаю, что в скором будущем их ждет та-же участь, что и "Связьинформ" (Utel), для которых клиент НИЧТО!!!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
OOO "IVC"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ПСС

Пользуюсь услугой данного провайдера больше года (выбора нет), в течении полу года было все нормально. Потом на центральной станции сменили полярность, про абонента забыли - интернет конечно пропал. Обращался в техническую поддержку в течении 14 дней, соизволили приехать. Полярность поменяли, но проблема так и не решилась. Низкая скорость (100 кб/сек), высокое латенси и постоянные обрывы связи. Проблему решить не могут и по сей день(

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень хорошо

Уже год как в нашем городе работает все стабильно, никакие падений скоростей и интернета, со следующего месяца перейду на интернет микс, надеюсь все так же будет отлично

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
08.11.2009 at 08:38
c. Berezniki
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость и пинг ужасные

Скорость днём не соответствует заявленным на моём тарифе 1 мбит/сек Пинг огромный. Инет тормозит бывает так что одну страницу ждёшь по 1 мин вместо пару секунд. В сетевые игры играть просто почти невозможно с таким пингом. Тарифы стали хоть слава богу лучше и дешевле чем были до 1.10.09 как только пользователи более не менее стали подовать жалобы на услуги передачи данных и появились пару конкурентов в нашем городе то тарифы наконец-то сравняли во всех регионах республики. Но ширины каналов катастрофически не хватает. Желаю чтоб в будущем у нас значительно улушелась качество услуг и появились больше внутренних ресурсов

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Рустам
08.11.2009 at 10:43
c. Sarapul
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Коньково. Всё работает.

В Коньково всё нормально скорость всегда на высоте. Разрывы бывают редко. Раз в неделю на 2 минуты. Я доволен.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
08.11.2009 at 11:15
c. Moscow
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Скорость только в утренние часы на уровне, всё остальное время даже замерить не возможно. Отвратительно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
08.11.2009 at 11:44
c. Vologda
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Полный отстой

Тех поддержка не работает вообще, можно звонить часами - без надежды на успех.

Скорость на скачивание файлов, при тарифе с обещанной средней скоростью в 3 мг, доходит до смешного - сейчас качаю файлы(с любого ресурса) со скоростью 14-50 кб/с.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
08.11.2009 at 12:15
c. Yekaterinburg
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
плохо

В ДС++ друг живёт через дом, скорость 1 МБ!! Мультимедийная скорость 100 мбит заявлена!!!!
К сведенью, в ИС скорость в том же ДС 7 метров

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
08.11.2009 at 17:26
c. Chelyabinsk
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ADSL неудоволетворительно

ADSL-интернет от ТТК - просто невыносимо плохой сервис
Интернет работает только пару часов в день если повезет, а в выходные вечером не работает никогда
Может упасть просто так и лежать часами, ничто не помогает
В службе поддержке темнят, они считают что все у меня работает, даже когда интернета нет несколько часов
Проблема в их первом шлюзе, то есть узле, на который посылается PPP0E-соединения, и от которго должен приходит на PPPOE discovery, но он не приходит
Даже статический IP не помогает никак

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
08.11.2009 at 17:26
c. Tula
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Имхо, но провайдер отстой. Постоянные лаги инэта, толком не пашущие лок. ресурсы и прочее прочее!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
08.11.2009 at 17:29
c. Chelyabinsk