Internet service provider reviews
Give feedback
В нашем городе это единственный провайдер. Скорость ниже заявленной, особенно вечером (не выше 14-30 кб/сек). А так в среднем 45-55кб (я не путаю килобайты с килобитами)
Пинг в World Of Warcraft а так же в других играх не ниже 250, в среднем 400-600. Играть не комфортно, а вечером вообще невозможно. Стоимость 512кбит 1100 руб. При этом скорость занижается искусственно. Дело в том, что эти монополисты сделали новый тариф "трасса+" в котором есть ограничение по скачанной информации (от 40 до 100 гб в месяц). Когда достигается порог, то скорость урезают до 128 кбит. И это они называют безлимитным тарифом!!! При этом в тех поддержке говорят, мол, переходите на новый тариф, тогда у вас всё будет ок с инетом. А если что то не нравится - пишите жалобу и т.п. Самое страшное, что никто ничего делать не собирается, я лично уже написал жалобу в их офисе, и собираюсь обращаться в суд... только один человек вряд ли что то изменит...
Precessing request, please wait
Не понимаю почему обещают одну скорость на внешний трафик, например спец.пакет ночной 2 (от 5 до 20 мбит/с, а на самом деле скорость до 0,5 не дотягивает, порой меньше 0,1. Разочаровываюсь в СТРИМЕ ежемесячно, не дурак просто так деньги отстегивать. ОТСТОЙ!!!!! Постоянно разъединение....
Precessing request, please wait
После нескольких лет использования, могу сказать, что плюсы метрокома - отличная тех. поддержка (что касается корпоративных клиентов), персональный менеджер, отсутствие сбоев в работе.
Минус только один - стоимость. Хотя в последнее время есть возможность проводить переговоры, обсуждать цены, но средними у метрокома цены не будут. Слишком крупная компания, старая.
Precessing request, please wait
При Вилкоме (Харьков) техподдержка работала как хорошие часы, если что не получаеся или не работает, всегда объяснят профессионально, сейчас техподдержка это беда, такое ощущение что вежливых дебилов набрали, которые ничего не знают и говорят что у нас все в порядке, или если не работает инет, примем заявку и все, какие работы ведутся или не ведутся никто не знает. Инет безлимитным не назовешь, хоть судись, безлимит - в течении месяца заявленная скорость 4мбит держится без проблем, нооо пока не достигнута выработка трафика 20-25гб, и сразу входящая скорость режется в 5-6 раз, при Вилкоме такого не было, неприятно. А главное говорят поддержка и доказывают, что это у Вас что с оборудованием.
Precessing request, please wait