Internet service provider reviews Транстелеком

Give feedback
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Кошмар

В этой компании не знают слов "Стабильность" и "Скорость". это относится и к предоставляемым услугам, и к по техподдержке.
Сбои ежедневные, несколько раз в день, иногда не видит сеть в течении нескольких часов.

Выполнял все хотелки техподдержки:
- перезагружать wi-fi роутер;
- перезагружать устройства (ноутбук, пк, телефоны);
- сбрасывать dns cache на устройствах;
- подключаться напрямую к линии в обход роутера И КУЧУ ДРУГОЙ ЕРУНДЫ НЕ ОТНОСЯЩЕЙСЯ К РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ.
Итог один - проблема не решается. И проблема явно не на стороне клиента.

После каждого обращения к техподдержку, долгого ожидания ответов и прохождения 9 кругов "а сделайте это" в результате поддержка сдается, пишет, что проблема у них на линии и дарят n-баллов на счет.

Мне не нужны ваши баллы, мне нужен стабильный быстрый интернет!

Проблема ухода от провайдера в том, что, если вы брали роутер в "Арондорассрочку", то при разрыва договора обязаны выплатить полную (КОНСКУЮ) стоимость за роутер, который практически совершенно не тянет (обычная потеря соединения, нет соединения через 5-10 метров от роутера, нет соединения за тонкой стеной в ванной). Сейчас это барахло пылится на балконе, никто его покупать не хочет, потому что это хлам.

Впечатление отвратительное, даже хуже чем Ростелеком, а это уровень, ребята!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Maxim
08.10.2021 at 11:49
c. Samara
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Звиздееееееец!

Раньше хоть в Стиме и ЕГС скорость не резали.
Сейчас вообще везде режут. Нормально грузит только плеер в ок. Что можно смотреть в ок? На тытрубе даже в ФХД не посмотришь видео. Норм грузит, только в 480 и 360. Разрывы постоянные, Деньги при отсутствии связи не пересчитывают.
Нет никаких акций для старых абонентов.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Егор
02.10.2021 at 06:27
c. Cheremkhovo
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Транстелеком

Отличный провайдер иногда дает сбои,но очень редко. Всем советую!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Егор
24.09.2021 at 03:26
c. Ulan-Ude
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость не совпадает с тарифным планом

Тариф повышается качество ухудшается , и наплевать на законы РФ . Везде один лохотрон.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
20.09.2021 at 20:01
c. Achinsk
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень плохой инет.

Очень плохой интернет, пинг сегодня в играх был 200-250. Очень низкшая скорость, хотя заявленая скорость 100мб/сек. Все отзывы в 5 звезд на этом сайте пишут сотрудники компании провайдера, т.к им за эти отзывы добовляют к их низкой зп копейки.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
16.09.2021 at 08:36
c. Novosibirsk
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Провайдер

Идеальный провайдер!
Пользуюсь около 4х лет, никаких проблем. Скорость интернета честная.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Всеволод
16.08.2021 at 20:48
c. Sarov
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Провайдер Транстелеком, достаточно хороший провайдер. Высокая скорость и стабильность соединения, это к ним. Небольшая цена (по меркам о.Сахалин) и достаточно высокая скорость соеденения.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Договорные обязательства.

Все красивые обещания по факту превратились в прах!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
В принципе интернет нормальный, но есть минусы

Интернет поставляется хорошо и без сбоев. Пинги в играх низкие, редко когда видел большой пинг (Кс:го) если что.
Из минусов:
1) Не предупредив в тарифном плане снизили скорость со 100 Мбит/сек, до 75 Мбит/сек, но реальная скорость была чуть больше 90 Мбит/сек.
2) Ограничение исходящей скорости ~15 Мбит/сек.
3) Периодически повышают стоимость.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
KastetGame
01.08.2021 at 18:09
c. Achinsk
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Девушки, которые консультируют по тарифам такие умнички! У меня от мужа не дождешься принятия решения, пришлось самой разбираться, что там и как. И уже очень они мне помогли, сейчас подключились уже, все устраивает, ничего не лагает)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating