скорость не соответствует той что проплачена и заявлена, на самом сайте тест скорости приближённо почти одной-двух единиц показывает заявленную скорость интернета, а тестируя скорость на тест-сайтах скорость много и много нмже заявленной в полтора, в два раза ниже. Это что значит ? Неужели около десятков тест-сайтов скорости интернета не правы а наш акадо честней некуда ? Скорее всего на самом сайте акадо они просто крутят красивый мультик под вашу оплаченную скорость.

Подключен в ЮВАО с 2010 года,только интернет без тв и прочего,ниразу никаких проблем не было,скорость всегда либо соответствует либо выше заявленной:),в техподдержку звонил от силы 2-4 раза за 5 лет,никто там не хамил и не грубил.Судя по отзывам, я какому-то другому Акадо подключен.

Уважаемая администрация! Довожу до вашего сведения, что работники call- центра вашей компании вводят в заблуждение и обманывают клиентов! Прошу с этим разобраться!
Изначально ,являясь давно вашими клиентами по интернету, на днях ещё возник вопрос о прекращении действия акции по бесплатному использованию тв-тюнера и антенны (до 31.08). Позвонив,мне сказали,что ,во-первых при отключении антенны, сигнал телевизора пропадет вообще!,а подключать обратно общую антенну (которой пользуется весь дом) они не будут! О чем меня никто никогда не предупреждал и нигде это не прописано!!! Затем стали навязывать услуги этой самой антенны!!! Отказавшись,я выбрала услугу приезда курьера,на что мне сказали,что это платно! Какого,спрашивается,я должна платить за снятие Вашего оборудования, нигде данная услуга не прописана! При подключении ВСЕ услуги делались бесплатно! И так же сказали,что на август курьеры заняты могут приехать 2 сент,но за эти два дня будет начислена месячная оплата этой антенны- 169 р! Почему!!!я должна платить за два дня пользования услугой месячную цену,да ещё из-за ваших курьеров (услуга есть,а предоставить Вы её не можете и я должна за это платить)! Сказали пересчет невозможен и отключение сейчас якобы невозможно,только курьером в щитке! Следую вам ввести данную услугу перерасчета!Во-вторых,при просьбе забрать тв-тюнер, мне так же сказали,что нужно подъехать в офис и сдать его!!! Долго ругаясь и выясняя,что ничего они на данный момент не могут сделать, посоветовали лишь позвонить 31.08 и отключить все услуги! Я говорю,вы же мне сказали,что не можете отключить их,они говорят,при невозможности оплаты можем! Противоречат сами себе!!! Бред!!! Навязывают услуги и требуют платить за них!
В итоге всех этих выяснений, мы решили совсем отказаться от ваших услуг!даже от интернета!
Я понимаю,что вам нужны клиенты,вы навязываете услуги,пытаетесь удержать,но такими способами,вы их растеряете!!! Предложив просто приехать и без проблем всё сделать,мы бы без сомнений бы остались!
Может быть сумбурно всё написала и что-то упустила, но при общении с операторами у меня возникает нервное потрясение,они реально трепят нервы!!!
Данную жалобу разошлю по всем отзовикам,чтобы люди имели ввиду вашу некомпетентность!!!

Тимирязевская ул города Москвы ситуация с акадо просто тьфу,тьфу,тьфу. Можно вспомнить корбину ещё до покупки билайном, и вообщем есть с чем сравнить. А еще у акадо есть некоторое преимущество по сравнению с проводными инет провайдерами, а именно провод антенный идет блин по всему дому в щитках и все очень аккуратно в отличии от тучи свитчей и соплей проводных и прочих скруток которые между прочем влияют на интернет а именно скорость напрямую!
Всем быстрого интернета!

Черт дернул попробывать Акадо , хотя на ОнЛайме до этого сидел. В тех поддержку последний раз звонил пару лет назад и то за консультацией.
Через пол часа после установки уже звонил в Акадо. Торренты грузит - сайты не открывает. С специалистом поболтали , поперезагружали комп, в итоге сказали что 80 порт чем то забит и можно мастера вызвать - платно. При этом втыкаю старый кабель -все работает. Дело возможно в роутере, но до этого тех поддержка как то не дошла.
2. По телефону обещали 55 каналов - в итоге 43 или 44. Зачем обещали спрашивается.
В общем уход с Акадо лет 7 назад считаю самым правильным решением. Пока, с положительной стороны, Акадо меня ни как не зацепило.

Иногда когда сижу играю ночью пропадает интернет или падает до очень маленьких скоростей ((((
Это очень бесит , не знаю что делать .
Когда перезапускаю роутер все вроде в норме , но потом становится опять плохо работать (

Роутер принесли неисправный, при том мастер совсем не славянин. Связь постоянно пропадает. Скорость вместо 50 по данным тестам 30, в поддержке говорят "а у нас все нормально".

скоростью я доволен но пинг до некоторых узлов совершенно дикий по тому что трафик шел через германию а сервер находился в Москве также абсолютно рандомно некоторые пакеты тупо не отправляются служба поддержки отвечает на пофиг и говорит что надо подключить в обход роутера и тогда они смогут что то диагностировать но у меня нет такой возможности на другом провайдере таких проблем не было так что если вам нужно держать сервер то этот провайдер не для вас

Только сейчас в 2015 году появились провода с подводом 100мегабит. Но устойчивость сети оставляет желать лучшего. Если вы любите часто звонить в службу поддержки и тратить на телефон больше чем за интернет, то этот провайдер для вас.

Заявленная скорость 150 мбит/сек, состояние соединения в компе 54 мбит/с.

После проверки на сайте вот что:

входящая
↓8,40 Mбит/сек

иcходящая
↑3,31 Mбит/сек


ЭТО ВООБЩЕ ЧТО ЗА??
Еще и за такие деньги!!! Кому писать, к кому обращаться? Что делать?? Может отключиться? Одно кидалово кругом.