Review #246152 of ISP Ростелеком МРФ "Сибирь"

Give feedback
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Скорость падает, тех поддержка говрит что быть этого не может и что все очень хорошо, интернет пропадает, музыка, фильм, игры — ничего нельзя делать, редкие окна выпадают

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
03.06.2017 at 18:16
c. Bugun
Комментарий представителя провайдера

Роман, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, заявленную в тарифном плане скорость, скриншот замера скорости при подключении ПК напрямую по кабелю, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Также подробнее опишите проблему с обрывами соединения - как часто они наблюдаются, помогает ли перезагрузка оборудования, как меняется индикация на оборудовании во время обрывов.