Моя реальная скорость в несколько раз меньше той, за которую я плачу. В моем тарифе утверждется скорость, что скорость 100 Мбит/с, на деле же меньше 1 Мбит. Хотелось бы, чтобы компания Народный интернет следила бы за этим и недопускала таких случаев.

Компания сама по сибе так сказать не очень кулл так как возомнили что они якобы монополисты (хотя это не так) и творят что хотят (это тоже не так) все бы хорошо было бы если бы не было бы плевательское отношение к клиентам а именно ЦЕНЫ на интернет услуги на СМАРТе бешеные и даже очень чего они ждут не понятно и я очень желею что к ним подключился когда был шанс подключиться к другому провайдеру...

Дорогой интернет выходит!! понимаю что город маленький ещё, но люди активно(сотнями) подклоючаются!) каждый день. Частые проблемы со скоростью!, скорость глобального интернета Нормальная!! но нужно ДЕШЕВЛЕ делатьеё. Первое что меня толкнуло на подключение ,так это местный ФТП сервер компании(фильмотека,игры,видео разное,программы)ВОТ там образовалась большая "Чёрная Дыра". В новом году скорость на ФТП стала ужасной,"раньше" скорость была СТАБИЛЬНОЙ 1,8 Мбит.с(!) устраивало полностью.Сейчас,только по рано по утрам такая,снижается тупо до 20 Кб.с,пример: фильм размером 1,5 гигабайт раньше скачивал за 5(!) минут,сей4ас в дневное и вечернее время, нужно несколько часов!
хорошо сделали техподдержку КРУГЛОСУТОЧНУЮ. Когда звонишь в общую справочную,там сидят операторы(девушки)которые так же сидят за кассами для приёма платежей(ну там очереди постоянные)вообщем пока я говорюс оператором по телефону очередь ТАМ, стоит и ждёт! пока я не наговорюсь с девчонками :) так что я стараюсь что6 меня сра3у соединили с тамошними ре6ятами(вот они могут правилтно ответить на мои вопросы).

Не выполняются указаное в договоре.. Служба поддержки знает только один способ решение проблемы, "перзагрузите ваш модем" это ни разу не помогало.. конечно, что взять с этих Литовцев)

После того когда подключили новые тарифы на укртелекоме, интернет работает ужастно, у меня 4 мб/с я их получаю только ночью и ли днем а вечером у меня менише чем 512 кб/с ну бывает и нормально но это очень редко !!!

УТК как провайдер мертвый, в тех поддержке вечно ссылаются на не исправность компьютера, а у самих в сети какие то косяки один раз 40 минут с тех поддержкой не могли зайти в инет и так и сяк, оказалось у них разрыв кабеля))

Отличная сеть, все нравится. Единственый минус, то что на безлемитах скорость доступа в локальной сети, равна скорости в интернете

Ужасно, обещают и собирают деньги за одну скорость, на самом деле она намного меньше. Обратная связь (выяснить проблему, позвонить) не работает в выходные дни. Самое ужасное, что инет пропал в 31 декабря и до 8 января так никто это проблему не устранил, они все ушли отдыхать!!! Ужасная компания!

Частые проблемы с доступом. Низкая скорость даже на самом дорогом тарифе. В абонентскую службу с первого раза не дозвониться. Совершенно не подходит для игр по сети - для PlayStation 3...

УЖАСНЫЙ ПОДХОД К КЛИЕНТАМ! КРАЙНЕГО НЕ НАЙДЕШЬ! Целый месяц подключаем услугу BGP, это стоит больших нервов добиться результата от персонала Фарлепа, как от тех поддержки, так и от менеджера. Обслуживание ужасное, это перекрывает все положительные впечатления от качества, поэтому за качество ставлю тоже минус.