Review #16154 of ISP Ростелеком МРФ "Центр"

Give feedback
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Провайдер совковый и неповоротливый. Про службу тех поддержки можете забыть, они талдонят одно и то же, желание помочь - отсутствует. Частенько не дозвониться, а если произошла авария, или просто они на нервах - скажут два слова и бросают трубку. Является жирным провайдером имея инфраструктуру по всему городу (технология adsl - достаточно телефонной линии), но тарифы снижает самым последним. Локальный траффик - платный, ресурсов - нет (хотя в рекламе фигурирует обратное; да и про рекламу и акции можно сказать отдельно - запустят акцию, а потом уберут баннеры и новости, как будто ничего и не было). Последнее достижение - убрали ограничение на безлимитных тарифах (т.е. при скачивании определённого количества траффика скорость тарифа занижают вдвое) - ни у одного провайдера в городе подобного вообще не было. Создаётся впечатление, что квалифицированного персонала в компании - пара человек. Сообщения об аварии, тех проблемы, или другие новости сообщает "задним числом", т.е. через несколько дней после произошедшего, либо вообще не сообщает (что происходит чаще). Благодаря кривой системе билинга происходит обрыв соединения раз в сутки. Среднее отсутствие интернета в месяц: суммарно около двух-трёх суток.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
28.12.2009 at 21:29
c. Smolensk