Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "Волга"

Give feedback
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
отзыв

плохо.скорость умышленно снижают,на данный момент 95 Kбит\c из 128 допустимых,постаянно рвет соединение,служба поддержки отсылает из одного отдела в другой,цена 650рублей в месяц при скорости каторуюне могут обеспечить,другого провайдера на данный момент в г,саранске нет,

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Makllen
24.03.2008 at 19:09
c. Saransk
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительное качество услуг Волга

За 5 месяцев общения с провайдером выяснилось:
Все ответы на вопросы к техподдержке сводятся к 1 ответу - извините технический сбой. Технический сбой приводит к следующим результатам:
1. Недоступность сети (соединение есть - данные не передаются).
2. Недоступность некоторых сайтов - ошибки ДНС (после нескольких настойчивых звонков исправляется, но взамен получаем недоступность других сайтов... Периодичность возникновения проблемы ~1 мес)
3. Недоступность сети в течение нескольких часов (причем косяк ВТ выясняется очень просто - они отключают телефоны техподдержки)
4. Техподдержка - отдельный разговор. По простым вопросам отвечают специально обученные девочки вполне сносно, по серьезным проблемам просят подождать несколько минут и.... обрыв связи.
При наличии дома аналогичного по цене доступа от Комстар (проблемы есть, но гораздо реже и решаются быстро и дружественно) - я в шоке. Никому и никогда при наличии альтернативы связываться с ВТ не советую.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
26.03.2008 at 19:26
c. Saratov
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ВТК

Низнаю почему всем ненравится данный провайдер, может потому что не понимают разницы между битами и байтами в секунду?
Лично меня полностью устраивает

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
27.03.2008 at 19:32
c. Izhevsk
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
самый плохой провайдер

связь никакая. саппорта нет. работают через задний проход. цены нереально бешенные.

почему пользуюсь волгателекомом до сих пор? а просто другой альтернативы нет :(

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
dimk
27.03.2008 at 20:00
c. Ulyanovsk
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Волгателеком?!?!?!?!?!

Вообще НИКАК!!!!Вечные перебои без всяких уведомлений!!до тех поддержки хрен дозвонишься!скорость никакая!!!!Короче врагу не пожелаю иметь такого провайдера!!!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Валерий
30.03.2008 at 00:30
c. Syzran
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Обманывают!!!

Подключился я к адсл, обещали хорошую скорость при скачивании, первый месяц посещения интернета бесплатно, якобы акция. Короче прошёл месяц, прверяю свой лицевой счёт, а там просто минус 2000рублей. Ну кто они после этого....[ЦЕНЗУРА].Это ещё чё, скорость изначально была хорошей, ничё не говорю, качал музыку, 1 песню за 15-30секунд. Видео спокойно просматривалось, а теперь видео, которое длится 30 секунд и то глючит. думал, что я перерос лимит по скачке, 3 гига, ни фига качал мало, в основном сидел в аське. Короче все они там на волгателекоме врут.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Илья
02.04.2008 at 17:31
c. Samara
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Млин...

огромная буква "Г"...такое ощущение, что у них в техподдержке вообще никогда и никого сколь-нибудь компетентного не бывает...пиво,что-ли пьют постоянно..?а те девочки что на телефоне-эт такие ........., нет цензурных слов...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
03.04.2008 at 19:24
c. Saratov
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ВТ

у ВТ самое худшее соотношение цена\качество, причем тем дальше тем хуже... =(
з.ы. привет вам из славного города Саратова

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
04.04.2008 at 12:34
c. Saratov
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Сначала нравился, а щас чето нет

Первое время как подключился все было как говорится "Ништяг", но со временем ВТ начало заманивать все больше и больше клиентов тарифами и бесплатными модемами. При этом никак (как мне кажется) не улучшая оборудование.
А на этой неделе был инцедент из за которого много народу "попало на бабки"

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
KAMIKADZE
06.04.2008 at 03:51
c. Dimitrovgrad
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ВТ - Худший провайдер

Постоянные дисконнекты, пинг зашкаливает, саппорт не соответствует своему названию, квалификация сотрудников ниже плинтуса. Девиз: не нравится - подключайтесь к другому провайдеру.. К какому? если ВТ монополист..

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
06.04.2008 at 03:58
c. Ulyanovsk