Internet service provider reviews

Give feedback
C-NET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
СЧАСТЛИВЫЙ ОТЗЫВ

раньше постоянно выключали интернет ночью, сейчас вроде перестали. работает довольно стабильно 100 мб/с, жалобы только наверное на стабильность, когда 3-4 телефона уже не вывозит, а так все супер!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Кирилл
Yesterday at 00:45
c. Voronezh
Комментарий представителя провайдера

Кирилл, добрый день. Спасибо за отзыв. Для решения Вашей проблемы, позвоните по номеру телефона
+7 (473) 206-36-36 с 9.00 до 22.00. Или напишите в тех. поддержку через личный кабинет.

AO «AlmaTel Kazakhstan»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не плохо

Бывают просадки до 10 или даже 1 мбт/с но в целом держиться на 40 хотя по тарифу должно быть 90-100

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ерасыл
April 21st at 21:50
c. Almaty
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Хотелось бы разъяснить, что в некоторых случаях причина низкой скорости может быть связана не только с работой нашего провайдера. Проблема в услуге может наблюдаться во внутренние проблеме Вашей сети, количеству подключенных устройств, иногда низкая скорость загрузки может быть вызвана проблемами на стороне веб-сайтов или сервисов. Для более подробной диагностики скорости, просим написать Ваши данные нам в наш Телеграм канал:t.me/@AlmaTV_bot, все проверим и будем рады помочь!

Norkom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Помойка

Высокие цены. Низкая скорость. Бестолковая техподдержка. В общем все прелести монополиста на территории.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
April 21st at 20:45
c. Norilsk
EUROSEL
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
не айс

Проблемы с нетом - до операторов не дозвониться. Часами слушаешь автоответчик. 2-4 раза в неделю стабильно интернет исчезает.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
April 21st at 20:25
c. Baku
EuroHoster.org
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв о Софтвидео

Отличный провайдер, который предоставляет стабильное подключение и широкий выбор тарифов. Скорость интернета соответствует заявленной, редкие сбои бывают, но в целом сервис работает надежно. Клиентская поддержка оперативно отвечает на запросы и старается решить проблемы быстро.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
April 21st at 11:22
c. Mytishchi
Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
1 Гб уже в квартире

один из лучших провайдеров что были у меня, скорость на уровне дома можно уже получать 1 гб за разумные деньги. сервис просто огонь, ни кто вам не предложит бесплатно настроить домашнюю технику будь то роутер принтер или умный пылесос. так еще после пожара в многоквартирном доме приехали одни из первых после пожарных, восстановили за пару часов, в итоге все соседи переключились к ним. так как уже неделю не восстанавливают другие провайдеры

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Эдуард
April 21st at 10:26
c. Ufa
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Желаем приятного пользования :)

JUG-Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Стабильность это фишечка югтелеком, потому как падение скорости и потеря соединения по вине провайдкра стабильна и безупречна, к сожалению выбор в нашей местности невелик либо эта опа либе ростелеком в которой проблема аналогична, хоть и сл.поддержки практически всегда доступна но проблема не решается

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Nevalink
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Отличный провайдер, нареканий нет, рекомендую к использованию

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Анна
April 20th at 22:52
c. Saint Petersburg
Zeljonaja Tochka
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не работает

Несколько лет с этим убожеством. Постоянно зависает. Перемотка не работает. Постоянно требует перезагрузить. Помогает раз через пять. Надоело это [ЦЕНЗУРА] дальше некуда. Но оно Объединено с тарифом мтс. Не знаем как от этого дерьма отключиться. Не мтс типа не знает, не дерьмодрочка. Никому не советую подключаться к этому отстою.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Стас
April 20th at 22:51
c. Stavropol
OOO "SkajjNeht"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Режут скорость, а потом играют в зайчиков

Добрый день! Обратил внимание что скорость со всех устройств независимо от способа подключения (провод/wifi) и устройства (windows/linux) 8мбит/с. Число прямо ровное с сетевой точки зрения.
Написал в поддержку, мне предлоижили вставить провод в ПК напрямую и перебить самостоятельно MAC адрес под роутерский, если мне не сложно, так как иначе нужно будет долго ждать.

У меня стоит debian desktop с ядром proxmox. Система работает стабильно.
Ладно, засейвил сетевой конфиг на ПК и начала настройку. Были сложности, так как, за давностью настройки, забыл какой сервис управляет сетью. Провозился с перебивкой мака около часа. Напрямую провод выдает 100МБит/с, ну думаю значит роутер барахлит (на минутку, у меня микротик со свежей прошивкой).

Восстанавливаю настройки, подключаю ПК через роутер и через роутер на ПК тоже 100МБит/с.

На что обратить внимание:
- роутер при этом не перезагружался, от слова совсем
- скорость увеличилась не только на ПК, но и на всех устройствах, втч wi-fi.

Выводы: провайдер накосячил, отправил пользователя делать бесполезные действия, в это время пофиксил проблему. На лицо явное нарушение договора о предоставлении услуг(8мбит/с вместо 100мбит/с).

Я ребят в чате обматерил, надеюсь прочитали

Также поддержка через телеграм сбрасывается без уведомлений через 10мин.

В дальнейшем диалоге со службой поддержки смысла не вижу.
Прискорбно, надеются на сетевую безграммотность.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Егор
April 20th at 19:58
c. Saint Petersburg
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.
Описанная вами ситуация не из приятных. Скорость интернета всегда должна соответствовать тарифному плану.
Давайте попробуем разобраться. Такое может произойти, если "залип" порт на роутере и/или интернет кабель был не плотно к нему подключен. В таком случае интернет начинает работать по 1 паре проводов (вместо стандартных 2ух при использовании 100 мбит/с), и скорость физически ограничивается до номинальных 10 мбит/с, при этом при диагностике (в вашем случае, вероятно, использовался "прозвон" кабеля) мы сложностей в соединении можем и не увидеть. После того, как вы переподключили кабель, порт "отлип", или же из-за того, что вы плотно подключили его к порту на роутере, восстановилось соединение с нормальной скоростью.
Рады, что всё же вопрос был решен. Подскажите, пожалуйста, наблюдаются ли сейчас такие сложности, или они возникли только единоразово?