Internet service provider reviews Инфолада

Give feedback
Infolada
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Тестирование скорости интернета

Последние 2 месяца связь очень плохая, подаётся с какими-то "ямами" и "перебоями". Компьютер часто зависает от отсутствия связи. При тарифе 100 мбит, скорость интернет-соединения редко достигает пороговых значения. Так и сегодня замер скорости установил:
- входящий: 74,59 Мбит/сек.;
-исходящий 79,7 Мбит/сек.
Частенько бывает и меньше.
https://photo-screen.ru/i/4YRyUoSTa

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
March 20th at 10:28
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Андрей, вы обращались с этим вопросом в техподдержку?
В любом случае, по вашему отзыву проведем проверку линии, чтобы найти и устранить причины неисправности. Для этого обязательно свяжемся с вами по телефону, указанному в договоре.
Часто бывает так, что при использовании однодиапазонного роутера происходят подобные проблемы, т. к. используемый канал сильно загружен, потому что почти все соседи в подъезде используют именно этот канал на своих роутерах. В таких случаях решением проблемы является замена на двухдиапазонный роутер.

Infolada
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отсутствие стабильного интернета, высокий пинг, потеря пакетов.

Очень странный интернет в особенности в вечернее время. Не выдает заявленные 100 МБ и прыгает постоянно пинг. При проверке до сайта гугл от 70 до 150 мс пинг при нормальном значении 30. Я раз 5 делал замеры через WinMTR и отправлял результаты через вк в службу поддержки, но такое ощущение складывается, что их никто и не смотрит толком. Служба поддержки отвечает быстро и это+ За 620 рублей в месяц можно найти намного лучше провайдера и не с тарифом 100 МБ. Скорее всего буду менять данного провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
March 3rd at 20:36
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Юрий, мы не можем до вас дозвониться по телефону, который указан в договоре.
Будем признательны, если вы нам перезвоните по номеру 600-603. Мы хотим решить проблему и сделать все, чтобы вы в итоге остались довольны услугой.

Infolada
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Инфолада Тольятти

Я уже несколько лет пользуюсь их услугами, и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших провайдеров интернета в городе.

Скорость интернета всегда стабильная и достаточно высокая, а цены на тарифы очень конкурентоспособные. Кроме того, Инфолада предлагает широкий выбор тарифных планов, что позволяет каждому пользователю выбрать оптимальный вариант для своих потребностей.

Но самое главное, что меня всегда впечатляло в работе с Инфолада - это качество обслуживания и поддержки. Если возникают какие-либо вопросы или проблемы, то специалисты Инфолада всегда быстро и профессионально помогают решить их.

Я с уверенностью могу рекомендовать Инфолада как надежного и качественного провайдера интернета в Тольятти. Спасибо за отличную работу!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Антон
January 19th at 15:00
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Антон, благодарим вас за доверие и за то, что делитесь своим опытом с другими людьми!
Рады работать для вас!

Infolada
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Домашний интернет от Инфолады г. Тольятти

Пользуюсь услугами интернет провайдера более 8 лет. Работает стабильно, минимум прерываний, стабильная скорость и быстрая поддержка. При переезде на новое место жительства, всегда установка бесплатна. Мастера качественно проводят установку в срок.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Елена
26.09.2023 at 13:37
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Елена, благодарим вас за пользование нашими услугами и за то. что делитесь своим впечатлением о нас. Приятного вам интернета!

Infolada
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Надежный провайдер

Давно хотела написать что-либо хорошее об интернете от Инфолады. Во-первых, это единственная компания, которая без проблем провела мне интернет в новой квартире. Два других крупных провайдера просто не стали связываться с забитыми проводами в кабельканалах нашего дома. Во-вторых, мне нравится, что по телефону тебе отвечает специалист, который сразу же может проверить качество сигнала, наличие аварийных ситуаций по твоему адресу. Девочки на горячих линиях других провайдеров будут посылать тебя сто раз по другим специалистам.
За четыре года проблемы возникали пару раз и не были связаны с качеством сигнала (проблемы на сайтах), что очень важно для совещаний онлайн. Советую Инфоладу определенно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ирина
07.09.2023 at 12:53
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Ирина, благодарим, что вы так высоко оценили нашу работу. Желаем вам приятного интернета и постараемся только радовать вас!

Infolada
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Инфолада

Пользуюсь этим провайдером уже полгода. Очень доволен после предыдущего. Очень хороший тариф: интернет + ТВ, недорого. Скорость интернета 95-96 Мбит/с. Персонал доброжелателен и отзывчив. Вопросы решаются быстро. Рекомендую.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Амир
27.08.2023 at 18:45
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Амир, благодарим вас за то, что делитесь своим впечатлением о нашей работе. Приятного вам интернета!

Infolada
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
подключили 20 мб в итоге выдает 6

Ужасный Интернет подключили 20 мб и этой скорости нет кошмар выдает 5-6 ну это нищенская скорость

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Василий
17.08.2023 at 20:14
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Василий, Нужно проверить и устранить причины, по которым скорость низкая. Может быть у вас адсл-технология?
Всегда, когда интернет работает недостаточно хорошо или не работает совсем - звоните в техподдержку.

Infolada
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер ИнфоЛада!

С интернетом от ИнфоЛада уже 9 лет! Всегда, при возможности, советую обращаться к ним. Прекрасное впечатление от работы ИнфоЛады. Интернет, который дружит и любит тебя! Быстрая обратная связь и ответы на мои вопросы. Нет и никогда не было желания сменить этого оператора! Они прекрасны, обращайтесь к ИнфоЛада!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Анастасия
20.07.2023 at 10:14
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Анастасия, спасибо за добрый отзыв!

Infolada
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Полное безобразие!!!

Полное безобразие!!! Ни интернета, ни ТВ… Один раз обращалась в тех. поддержку, что нет интернета, на что мне ответили: Все работает отлично у вас… Это как??? Не советую.
Думаю, на какого провайдера переключиться?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Татьяна
01.07.2023 at 17:21
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Татьяна, обязательно проверим все и свяжемся с вами!

Infolada
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ИнфоЛада отличный интернет провайдер!

Всем доброго здравия! Пользуюсь этим провайдером больше пол года до этого пользовался Аистом и Балайном вот это полный шлак !!!! В Билайн просто не дозвониться и инет тупит регулярно 1 раз неделю про оплату вообще молчу дороже всех! Аист вечно повышает тарифи хотя обещают при подключении фиксированную оплату! Так что ИнфоЛада по качеству связи и денежном эквиваленте тарифов лучше всех!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
15.06.2023 at 15:55
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Юрий, благодарим вас за добрый отзыв!